about

今年も、シュトーレンのWEBオーダーを受付します。
下記、注文方法をよくお読みいただき、ご注文下さいませ。

パンデュース各店舗(本町本店・淀屋橋odonaアド・エキマルシェ大阪デトゥット・エキマルシェ新大阪デトゥット・心斎橋大丸パンデュースパーク)でも、お買い求めいただけます。


◆お届けについて◆
1つの発注は2個まで同梱できます。
3個以上ご希望の場合は、お手数ですが分けてご注文ください。


◆お届け時期◆
注文確認後の出荷作業となります。通常3営業日~7営業日以内に順次発送致します。
大変恐縮ではございますが、日曜日の発送業務は行っておりませんので、予めご了承ください。
到着のご指定がある場合は、注文日から4日後以降の日にちを備考欄にお書き添え下さい。
必ずしも、ご指定日にお届け出来るというお約束は出来ません。
発送状況やご注文の状況によって変わります。 こちらの都合で変更をお願いする場合もありますので、ご了承下さい。

◆賞味期限・保存方法◆
賞味期限:製造日より45日。
     ※製造から出荷までの日数があります。お届けした日には賞味期限が45日より短くなります。
保存方法:高温多湿を避けてください。1週間以上保存される場合は要冷蔵でお願いいたします。

◆注文キャンセル及び変更について◆
必ず電話にて下記へ氏名・注文日時・電話番号の連絡をお願いいたします。
未発送の場合のみキャンセル・変更をお受けできます。予めご了承ください。

複数注文の一部商品のキャンセル・変更はできません。
複数商品を購入した場合は、注文を全てキャンセルしていただいてから、お手数をおかけいたしますが、改めてご注文をお願いいたします。

◆交換・返品について◆
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
良品と交換させて頂きます。
多少の写真やイメージとの違いは、返品の対象になりませんのでご了承ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及び
お客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。


◆(問)パンデュース◆
本店 Tel.06-6205-7720(平日:8:00-19:00/土曜:8:00-18:00/日曜休業)
weborder[at]painduce.com (平日10:00-19:00)
※[at]は、@に変更し、お送りください。